卡耐基的忠告：果一年人改变己的态，那他就改变己的格。
20世纪初，理哲断言，普通人了全部潜力的极的一部分。与我应该的人相比，我苏醒了一半；我的热情受打击，我的蓝图有展，我运了我头脑身体资源中的极的一部分。是什原因造的呢？其实就是人的恐惧理。人的恐惧理是很怕的，所，我常己的员说：“你假设听众欠你的钱，正苦苦哀求你宽限几；你就是神气的债主，根本不畏惧他。”
1912年，“泰坦尼克号”巨型海轮沉在北西洋冰海。正是在那一年，我始教授众说话门课程，我的任务是纽约基督教青年夜校讲授“公演讲”课。那段经历我说是非常宝贵的，因它使我积累了丰富的关说话的知识，并促了我的口才培训班的诞生。
在纽约商业界专业人员班，我逐渐了解，员不仅需在说话方面受训练，迫切需掌握日常商务社中与人流的艺术。因人除了渴望健康外，最需的便是改善人际关系，人处世的艺术，一切又是说话前提手段的。是，我决定在方面进行深入……（内容加载失败！）
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