使我變還不錯的，並不是教訓或祈禱，是一兩個人硬是相信我不錯，我又很不願意讓他們失望。——魏斯特
有個客人在一餐廳吃飯，他覺菜做很，吃津津有味，讚不絕口。
抬頭來，正見廚師經過，就順口對廚師說：「你這菜做真吃！」本來愁眉苦臉的廚師，聽了這些話，頓時變容光煥發、神采飛揚。
他說：「哦！先生，聽你這麼說，我真的太高興了！已經很久沒有人稱讚我菜做，謝謝您！」從此，那廚師就比前更賣力。
讚鼓勵，是引發一個人體內潛的最佳方法。肯．布蘭查德，《一分鐘管理》的者。他推薦使「一分鐘讚」，「抓住人們做對了的一剎那」。你經常這麼做，他們會覺稱職，工有效率，後他們很不斷重複這些行為博讚。
有個故是這麼說的：
新開設的店裝動門，是附近有一超級市場卻沒有裝設。
有個男孩在每早晨午，太太們紛紛買東西的時候，他常站在玻璃門外，手裏包包拿了東西的太，就替們拉開門，讓們從容走來。
有一次，有位太太問那男孩：「你門了這麼日子，一定了許費。你拿來做什麼？」
那孩有點詫……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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