1979年在施乐，乔布斯了鼠标、视窗等神奇的图形户界面技术。从历史角度，那一次参观无疑左右了IT技术在未十几年的走向。不仅仅是因乔布斯从施乐“偷”走了图形户界面技术，更是因，乔布斯那一不仅仅了一新的技术，了技术背所代表的“户友”的设计思。
从那，乔布斯在产品设计的主导思从有偏离“户友”主题。设计师将创意提给乔布斯审阅，乔布斯扮演的角色更像是一被赋予了决策权的最终户。凡是户不喜欢或者别扭的设计，无论技术有先进，被乔帮主一板子拍死。
乔布斯户友的重视是从包装始的。从Apple II代，乔布斯就非常重视苹果电脑的包装。他觉，户打包装箱，最先的是产品包装，一印象，及户拆包装的程，是教户习产品使的一非常的机。
乔布斯曾Matosh团队说：“吧，假我就是那件产品。购买者试图我从包装箱拿并始使的候，生什？一吧，一次使Matosh的户从有见鼠标。那，购买者打电脑的包装，我包装鼠标的方式不直观告诉户……（内容加载失败！）
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