第十九章 暗流涌动的绩效改革 第六节 绩效评估:裹着糖衣的药片

在宋江的支持,绩效改革正在取显著的果。卢俊义次改革的设计师指挥官,他是在眼喜在。果说有什不足的话,那就是:依有很人在非议他,其中包括一部分改革的受益者。

他的助理很他的处境担。帅气的伙子幼流落街头,被唤做“浪子”燕青。卢俊义收养了他,他培养才,他因此矢志效忠卢俊义。两人一工,谓是“打虎亲兄弟,阵父子兵”。

那日在办公室整理访谈记录,卢俊义忽有所触动,说:“乙,我某些员工的态度,似乎我并不友善哪!”

燕青回答说:“岂止是有人不友善,就是痛恨您的人,不在少数。改革是件麻烦,我走走场就行了。您呀,说的话太了,因言取祸。”一面啰啰唆唆抱怨着,又念在公司流传甚广的一则关批评的段子,说是:“批评级,职位难保;批评同级,关系难搞;批评级,选票减少;批评己,寻烦恼;批评老婆,就乱跑;批评老公,他就乱搞……”

应该说,卢俊义算一位沟通的高手。他懂何鼓励人。即使是批评意见,他它很巧妙制“糖衣药片”,送给方服。“糖衣药片”,被称做“汉堡原则”……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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