第三章 不说带来威慑,沉默掌握主动——FBI的倾听攻心术 第一节 FBI为什么总让对方说话

FBI的专常常从话者的言语中握方的理变化。他认,人经常通谈话表物的观点法,表达己的思感情。通倾听别人的谈话,了解一人,从达窥探他内世界的目的。

FBI的专认,人的一言一行、一举一动,无不或或少展示其理。一名特工,稍加留意,就够幽探微,将方的内世界一览无余。

FBI的非言语信息专鲍威尔,在给警员课的候,通常从说话人的谈话方式、谈论的话题及谈话的动三角度,分析聆听者应何洞察方内的重方法。

鲍威尔警员说:“内不诚实的人,说话支支吾吾,是虚的表现;说话决断的人,谈论的内容满怀坚定的信;内平静的人,声音平气;说话声音阳怪气的人,内卑鄙紧张,怀鬼胎;说话声调很高昂的人,表示他有任的格;无缘无故声说话的人,主是情缺乏信;说话速度忽比平常缓慢,那就表示方怀有不满或敌意;说话的速度忽比平加快,那就表示方有弱点存在,或者表示说话的内容不确实。”

鲍威尔经常提醒警员在日常执行任务中注意:有些人不断谴责……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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