客户资料管理
一条 客户资料收集。
客户的级别分类。
依据客户的规模、需求的及及需求状况，将其分3等级。
A等级：需求规模较，且迫切需求。
B等级：一般需求状态，有需求的法。
C等级：潜在需求状态。
等级的认定由销售经理根据市场调查资料综合认定。
二条 建立客户名簿。
1、客户资源登记表。
客户资源登记表是公司往客户在易的参考资料的整理，将客户背景情况及物流需求状况记录。
2、客户原始资料的保管阅览。
设专人资料进行整理与保管，避免污损、破损、遗失等。
3、各负责者的联络。
各负责者担易的状况经常注意，果有变化的候，向级及相关部门传达，经常保持易往客户原始资料及易往客户一览表的正确。
充分了解本部业务进展情况，分析业务绩效，增强各信息纵向联系，保持内部信息流的顺畅。
4、在公司的日常营销工中，收集客户资料是一项非常重的工，它直接关系公司的营销计划否实现。因此，业务员市场营销的前端，应随通各渠收集本区的客户资料，认真填写客户信息档案，关注些客户的展动态。
5、市场部收集的客户资料，应根据……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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