2003年春非典侵袭了许国,新加坡是疫情较严重的区一。3月13日,新加坡境内首次现“非典”病例。4月19日,新加坡的总染病人数达172人,总理吴栋宣布“非典”是新加坡有史面临的最严重危机。但是疫情在新加坡很快有效抑制,4月旬局势就基本稳定,世界卫生组织(WHO)特表彰了新加坡在防治非典中的优秀表现。在场卓有效的抗非典战役中,新加坡政府的危机公关与媒体新闻两者间的有效互动是一突的亮点。
1.政府利各媒体及布新闻信息。社危机突降临,公众人人危,处一莫名的恐惧中,急需权威信源拨云见日。新加坡政府就抓住了治理混乱的最佳机,在疫情初的4月初政府就建立官方网站的SARS专题,专门布疫情进展情况政府应措施。同每周至少召一次新闻布,就抓住了信息的主动权。提高公众各信息的鉴别力,抑制流言了很的。
在新加坡SARS官方网站,有50%的文章新闻媒体。从某程度体现了政府媒体的重视信任。
2.通媒体凸显领导人的亲力。新加坡是法制严格的国,疫情中许严厉的规则被纳入法律范畴。政府在法律……(内容加载失败!)
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