科特勒是说
一生产者必须定期检查改进他的渠安排。渠员不按计划工、消费者购买方式生变化、市场变动或产品进入生命周期的最一阶段,便有必渠进行改进。
——科特勒《营销管理》
实例与活
一些分销商加入企业的渠网络,企业的渠员,是意味着些中间商有权按照合约的规定经销企业的产品,却不保证渠员有效履行分销任务,尤其不保证渠员间应有的合。渠管理讲,促使渠员相互合,解决渠合中现的冲突问题,保证各分销商有效完公司的分销任务,正是挑战所在。
1998年3月,济南商界七商场联合拒售长虹彩电。其原因在,商场认:长虹产品质量差,售服务跟不,严重影响了商场的声誉,拖累了商场的收益。业内人士称,真正因是长虹济南区的各经销商“政策”不同,其销售政策使七商场享受微利。商与长虹涉未果,是就现了一“串通”行。
尽管长虹及采取了应措施,但其品牌受了严重损伤:很消费者听信了商关“实真相”的说法,不购买长虹彩电,情况持续了一月。
其实双方间的冲突关键……(内容加载失败!)
(ò﹏ò)
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