第六篇 销售口才——帮助你提升销售业绩 第七章 应对借口:把拒绝变成销售机会

“我现在很忙,请你改再吧!”

客户拒绝的候,销售人员该怎“应付”呢?

一般言,不是客户的一借口罢了。所,销售人员迅速准确究竟是“真忙”是“假忙”。果方是“真忙”,应该采取列两方法应:

1、“约定间”洽谈

“您工繁忙,打扰您真是不意思呢。吧!就5分钟,请您抽5分钟听我说几句话,不?说完我立即就走。”

真正忙碌的客户,果你先他约“5分钟”,他愿意抽5分钟间听你说明。否则,“人不知跟我啰唆久”的理,将使他犹豫不决。

2、适离

客户推辞的候,销售人员宁先说:“打扰您真抱歉。那我就改再拜访了。”不等客户说:“我说不就是不!”才离。

重的是,你已经说“改再”,不仅告诉你己,更告诉了方:不久,你再次登门拜访的。同,千万记住,离的态度,不令方感厌恶。

在推销程中,销售人员经常遇说的客户:

“请您改再吧!我今不买。”

“我现在不需,几再说吧!”

通常情况,进行般推辞的客户,属面两类……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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