温与友善总是比愤怒暴力更强有力。
——卡耐基
现在越越的人认识友善的谈方式的重，更的商人正日渐明白，罢工者态度友善是很值推崇的。
华特汽车公司的2500名工人增加工资组织工举行罢工的候，公司经理伯莱克有生气责罚、恫吓。相反，他称赞罢工者。他在《克夫兰报》登广告，颂扬他“放工具的平情形”。他见罢工纠察队的人闲无聊，他给他买了棒球棍及手套，请他在空打棒球。了讨那些喜欢打球的人，他甚至他租了一间球室。
伯莱克经理的友善态度，即刻产生了良的效果，唤了罢工者内的友善精神。是，罢工者借扫帚、铁铲、垃圾车，始清扫工厂的场。在国罢工历史中，情从未听。那次罢工件在一星期内解结束——有任何怀恨或厌恶情绪结束了。
丹尼尔·韦斯特相貌众，是一位言善辩且非常有就的辩护律师。他善友善温的词句在法庭表达他那强有力的观点。比，他说“一点应该请陪审团考虑”，“诸位，许值一”，“诸位，几件实，我相信你是不忽略的”，或者“由你人的了……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
抱歉，章节内容不支持该浏览器显示～
【为了使用完整的阅读功能】
请考虑使用〔Chrome 谷歌浏览器〕、〔Safari 苹果浏览器〕或者〔Edge 微软浏览器〕等原生浏览器阅读！
谢谢!!!