台风与是决定演讲败的重因素。唯有、真诚，才赢听众信任。有一次，卡耐基技术研究所曾100位著名的商界人士进行智力测验。次测验的内容与战陆军所进行的测试相似。该研究所最将测验结果郑重外公布：在一人业功的各因素中，的重远胜他智力的高低。
是一项意义极重的结论：商人言，极重；教育言，极重；专业人员言，十分重；演讲者言，更是十分重。
功的演讲讲，除了前的准备外，是最重的因素了。著名演讲阿尔伯特·哈伯德就曾说：“在演讲中，赢取听众信任的，是演讲的态度，不是讲稿的词句。”我他的句话略修正，应该是态度加观念。但是一模糊且难捉摸的东西，就像紫罗兰的香气一般，即使是最干的分析无法握。是一人的全部组合：体的、精神的、理的，包括遗传、嗜、倾向、气质、思、精力、经验、训练，及全部的生活境况。它就像爱因斯坦的相论那般复杂，它同几乎有极少数人够理解。
是由遗传环境所决定的，且极难更改或改进，但我使强化……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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