很人有的感触：一人的力，在批评萎缩，但是却在鼓励绽放。因此，在管理属的候，我尽给属鼓励，即使他仅仅获了微的进步，不吝啬你的鼓励。因每人需他人诚恳的认同慷慨的赞。
格丽蕾丝在加州木林山了一印刷厂。的印刷厂承接的东西品质非常精细，但印刷员是新的，不太适应份工，所主管很不高兴，解雇他。
格丽蕾丝知件，就亲了印刷厂，与位年轻人谈。格丽蕾丝告诉他，他刚刚接手的工，己非常满意；并告诉他，他的产品是公司最的品一，相信他一定做更，因他充满信。
不影响那位年轻人的工态度吗？几，情况就有改观。年轻人告诉他的同，格丽蕾丝姐非常信任他，非常欣赏他的品。从那，他就了一忠诚细的工人了。
我每人渴望获别人的赏识信任。威廉·詹姆斯——国有史最著名、最杰的理说：“若与我的潜相比，我是处半醒状态。我利了我的体智源的极的一部分已。从的方面讲，每人离他的极限远很。我拥有各……（内容加载失败！）
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