第八二術:「交涉」也是一門學問

涉,就是與對方換意見,經過溝通,達雙方比較滿意的目的。這是一門很深的學問。其秘訣在哪裡?就在何使人專傾聽你的意見,何理服人;不是靠威脅或欺騙的手段使對方改變態度,相信你並接受你的意見或建議。雙方的涉獲各所希望的利益,就算涉功了;果有一方被犧牲,不算是圓滿的結果,甚至會產生不的後遺症。

在某國的一次競選活動中,有一個區的民眾分了兩派系,互拉選票,一些助選員為了爭取選票,不擇手段,甚至與對方涉時惡語相向。

有位助選員氣勢洶洶質問另一助選員,為什麼此為對立的一派賣力。這一助選員妙語回答說:

「你我像這樣的人嗎?果你認為我像,就當我是為他賣力了。」

提涉的這位助選員一聽,立刻失了攻擊目標,更談不興師問罪了,便沒趣說:

「我是問問已,何必當真呢!」

此例說明,果一般人在此涉場合,一定會直接回答「是」或「不是」,這個助選員卻巧妙避開正面的回答,使對方洶洶的氣勢頓時洩了來,握手言。

在涉場合中,有時還現這樣的情況:明知一些條件對對方不利,對方聽後一定會很不高興,但又必須設法說服他,使他樂……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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第八一術:忍讓是紓解言辭衝突的潤滑劑目录+书签第八三術:「堅持」下去就是勝利