沒有人不希望最快、最有效解決問題。但有的人做,有的人卻做不。這其中的原因有很,是否懂抓點、抓根本,是關鍵。
眉毛鬍子一抓,結果往往是著手,落空,即使情做,付很的時間精力。與此相反,有的人不管遇棘手的問題,夠最快的速度,抓住問題的點,並採取相應的手段,於是,再棘手的問題很快解決。
我們該何掌握這一智慧呢?
(一)學會「點」
武功中的「點法」,雖力不,但因為點的是害,別人就會動彈不了。所,遇問題時,尋找「點」,並採取相應措施,十分必。
一賓館的電梯需進行維修了。電梯維修公司賓館早就簽訂了合同,經過檢查後,維修公司將維修的時間訂於五後,但維修時間十二個時。這必會給客人帶來不便,即使不全部停業,較高樓層的客房恐怕暫停使。
這本來是件很平常的情,但當時正遇賓館的人變化:賓館剛剛承包給一位新經理經營,且目前正是旺季,他將電梯停十二時,他不幹。維修公司接連派了三批人與他接洽,但被他拒絕了。於是,公司派了一位老員工他涉。
這位老員工,沒有拐彎……(内容加载失败!)
(ò﹏ò)
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