果詢問一個公司執行總裁長期面臨的一個令人頭疼的問題是什麼，絕數人的答案是，尋找幹，有奉獻精神，有責任的員工。企業發展，一定有一批優秀員工，一批夠不斷推動企業進步的員工。
有這樣一則故，兩個人在森林裡，遇了一隻老虎，Ａ趕緊從背後取一雙輕便的跑鞋換。Ｂ急死了，罵：「你幹嘛呢，你再換鞋跑不過老虎啊！」Ａ說：「我跑比你快就了。」
打造優秀的員工，就是企業領先別人一步，在市場的生存競爭中最需的那雙「跑鞋」。「跑鞋」沒弄俐落，勉強走路受掣肘，更何況面對市場變局激烈競爭。「跑鞋」打造精良了，這雙跑鞋變哈利．波特的神奇掃，騎著它任君馳騁，南征北戰，所向披靡。
何才擁有這麼一雙神奇的「跑鞋」？
培養員工具有一種對工使命盡職盡責、全力赴的敬業精神是根本。，實現最佳的企業發展目標，單有一個崇高的理念精神是不夠的，還應該格外重視教給員工實現目標的方法。
《方法總比問題》一書，正是體現了這一宗旨。它一針見血指：在許情況，「問題」是數人躲避責任、迴避努力的一藉口。但是，一個一流的員工，總是奉行這樣……（内容加载失败！）
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