適當的關，讓對方漸漸開。不當的關，卻讓對方門關更緊。
有時候，保持沉默，是一種最體貼的關。
關別人，無庸置疑是慷慨付的一種意。但仍須選擇適當的方式，考慮表達的時機及次數，並依照彼此的情及了解的程度不同，調整己給對方的關，免弄巧拙。適當的關，讓對方漸漸開。不當的關，卻讓對方門關更緊。
我己就有一次很糗的經驗。
擔任某食品公司顧問期間，曾被授與「了解員工工壓力及提高工士氣」專案的企劃及執行。依照當初的提案，必須幾位特定的員工面談。
初期，工進行很順利。安排我面談的員工，很友善，坦表述他們的工瓶頸及對公司的建議。因為這個機緣，我那些面談過的員工比較熟悉，見面時除了打招呼外，會談談他們的工近況，我它當是朋友間的聊。
我發現其中有一位女資深員工比較愁善感，經常表達一些負面思考的意見，偶聽見公司裡的一些流言，還會舉一反三，穿鑿附會加油添醋，誤會公司主管處不公允，甚至故意欺壓員工。為此，我特別關。
經常愁眉苦臉的，臉表情總是寫著「我不快樂」，有一次真的像非……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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