沒有誠意的服務，不知悔改的補償，就算做再無濟於啊！
藉由討別人廣結善緣的方法，有很種。提供窩的服務，是其中的一種。退為進、強調「吃虧就是佔便宜」又是另一種。果夠結合述這兩種方法的處，理所當就會創造更不一樣的妙招。
舉實際的例子來說吧！許年前，一知名的披薩連鎖店，剛開始提供外送服務時，推「遲超過一分鐘，當場退還一百元！」的準時保證。
消息一傳開，消費者有兩種反應：
一是「現在通這麼亂，真的有辦法那麼準時送嗎？」
二是「果遲了，我倒他們是不是真的會退還我一百元？」
廣告一打，議論紛紛，外送服務終於在眾所期待開始正式路。實際的情況是：部分的人，準時收電話預定的披薩。另一些運氣不（或應該說他們是運氣太）的人，沒有準時收披薩，但真的當場收退還的一百元。
一個五百元的披薩來估算，退還一百元，等於足足打了八折優惠。消息不脛走，整個城市幾乎同時沸騰，愛吃披薩或嘗鮮的人，急著趕來試試運氣、己會不會像中獎似的，因為披薩遲獲退還一百元的補償，於是搶著訂購披薩。
後來，披薩愈來愈準時了，……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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