溝通時，假設對方完全不懂，並非態度的不敬，是情的體貼。是己放在對方同樣的位置來待疑惑的，才在解答的過程中教學相長。
日本永崎一則曾在他的品中選錄一句名言：「語言有色彩，語言有重量，語言有溫度，因為那是人的產物。」
一件情說很清楚，並不容易。尤其是將己很內行的專業知識，很淺白的方式表達來，更需技巧！困難的方並不在於表達的內容是否很艱難，是說的人在態肯不肯放身段，平等對待前來學習受教或接收訊息的人。
唯有將己擺在對方同等的位置，設身處為對方著，才有面面俱將己的訊息傳達。
最明顯的例子，是教與學。唸國中的階段，我的功課很差，數理科完全不及格，考前需臨時抱佛腳的時候，不不向同學請教。
雖是平常感情還算不錯的同學，但是我們總是研究不三分鐘就吵架，最後不但沒有不懂的方弄清楚，反傷害了同學的感情。有一段時間，我經常為此感卑，人際關係變很差。
考學後，為了貼補，賺己的零錢，我兼了幾個教的工。在教與學的經驗中，我才知當年同學間的摩擦，問題在哪……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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