年底，行政服务中很忙。
许公司企业在春节前办完一些审批类的手续，一些市民准备利春节假期港澳台甚至国旅游办理护照港澳通行证，有许市民在春节前拿诸房产证类的证件，服务中人满患，有人办公的窗口几乎排着长队。
黄莹忙焦头烂额，刚安抚一位拿了号却听见广播叫号，错了又重新取号重新排队的妈，又跑国土资源与房产管理局窗口前做一年轻夫妇的工。
“十二窗口，就六人办公！六人面，有两磨洋工！你，一儿说电脑死机，一儿不是就是那，扔我不管，不知跑哪儿了。我已经排一队，我等久？”
“就办效率，就服务态度青年文明号，意思说人民服务！”
两口情绪激动，子他是真有，真不再等了。
黄莹理解他的情，但排队办理房产证的又不光他，面那市民着呢，果让他插队，又不知闹什。
“同志，您别激动。”
黄莹回头正忙着办理业务的房产局工人员，微笑着解释：“房产局受理业务的人员是有点少，但就是今，说是特殊情况。我一班就了解，原……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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