第三部分 创造学习型谈话 第八章 开始谈话:从第三个故事开始

在高难度谈话中,压力最的刻莫始。在谈话刚刚始的几秒钟内,我获悉一不的消息,或是获知方情持有完全不同己的观点,又或是知我的期望落空。方生气,此烦意乱,又我现,他根本就不我谈话。

不,虽说万头难,但是,在高难度谈话中,似危机四伏的始其实蕴藏着许机遇。你完全握住一机,善加利,借影响谈话的方向。,你采取一边倒的方式,使己在谈话中占尽先机;所有人做,但是,我选择其他的方式。你在谈话始所说的一切将的双方理解解决问题产生深远的影响。有一些技巧,掌握了它,你不仅充分利场白机谈话奠定一良的基础,且将明白一些简单的原则,从了解何你前的场方式给你惹无穷的烦恼麻烦。

那,我该何一次谈话呢?在回答一问题前,让我先何才不谈话。

不管怎,果我进行一次谈话,首先,我必须先说点什。是,我像候的游泳教练告诉我的那:闭眼睛,深呼吸一口气,跳……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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