第三部分 创造学习型谈话 第九章 学习:用心聆听,听明白

安德鲁正在董叔叔做客。就在董接电话的候,安德鲁扯了扯他的裤腿。

“董叔叔,我玩。”

“现在不行,安德鲁,我正在讲电话呢。”董说。

安德鲁坚持:“是,董叔叔,我!”

“说了现在不行,安德鲁!”董回答说。

“是我就是嘛!”安德鲁又说了一遍。

是往复了几次,董始尝试别的方式:“嘿,安德鲁,你真的很玩,是吗?”

“是的。”安德鲁回答说。,他什说,便走了,始一人玩了。

情由此变很明朗:安德鲁是让叔叔明白他的意思。他确定叔叔已经听了他的话。

安德鲁的故证实了一件:我十分希望己说的话有人听,希望方是因在乎己聆听。

有的人认己已经是一名合格的听众;有的人明知己不是却不是很在意。无论是前者,是者,一章的标题,他很就此掠。千万不做。实,在高难度谈话中,善聆听恰正是你加利的最有效的技巧一。它帮助你了解方,且重的是,它帮助他了解你。

一年前,格丽塔的母亲被查患了糖尿病,一切药物医疗、饮食及锻炼必须严格遵医嘱。格丽塔担……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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